سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2026
نحن في منصة ADRS AI نلتزم بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها.
١. البيانات التي نجمعها
- الاسم والتخصص الدراسي ومستوى الدراسة (مُقدَّمة طوعاً أثناء المحادثة)
- رقم الهاتف (عند تقديمه طوعاً للتواصل عبر واتساب)
- سجل المحادثات مع مستشار الذكاء الاصطناعي
- بيانات الاستخدام الأساسية (وقت الجلسة، الدولة التقريبية)
- بيانات المتصفح التقنية (نوع الجهاز، اللغة)
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تقديم توصيات جامعية مخصصة وفق ملفك الأكاديمي
- تحسين جودة المحادثات وتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي
- التواصل المباشر عبر واتساب إذا طلبت ذلك
- إعداد تقارير إحصائية مجمّعة (غير شخصية) لتحسين الخدمة
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بيانات مجمّعة وغير شخصية مع شركاء جامعيين لتحسين الخدمة. نستخدم خدمات Google Firebase لتخزين البيانات بأمان على خوادم محمية.
٤. حماية البيانات
تُحفظ بياناتك مشفرة على خوادم Google Cloud. نطبق أفضل ممارسات الأمن السيبراني لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.
٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات المحادثات لمدة 12 شهراً من آخر تفاعل. يمكنك طلب الحذف الفوري في أي وقت عبر واتساب.
٦. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
- طلب تصحيح أو حذف بياناتك في أي وقت
- إلغاء الاشتراك في التواصل التسويقي
- تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة
٧. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات الجلسة الضرورية فقط لتحسين تجربتك. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تتبع.
٨. التواصل
لأي استفسار حول خصوصيتك، تواصل معنا عبر واتساب.